国网南丰县供电公司:主动上门服务 情暖返乡农民工
中国电力网讯 “供电公司的服务还真周到,我刚从外地打工回来,你们就来为我检查房间内的电路、电气设备安全情况,问我用电方面有哪些困难,真是太感谢了!”。12月18日,刚从深圳打工回来的南丰县白舍镇中和村返乡农民工李小林对国网南丰县供电公司白舍供电所郑所长高兴的说道。
时值年终,外出务工农民陆续返乡,针对返乡人员长期在外,家中线路设备老化受潮,存在安全隐患等情况,白舍供电所客户经理主动上门提供优质供电服务,检测用电设备,及时拉进供电微信群,并现场帮助下载网上国网,为外出务工农民工提供方便、快捷的贴心服务,用心点亮返乡农民工回乡之路。
南丰县白舍镇中和村在外务工的李小林一家老小刚刚返乡,白舍供电所的员工就主动上门服务。供电员工检查了屋里屋外线路,对大门口的老化线路和几处破损的地方进行了处理,对家用漏电保护器检查、调试,更换锈蚀了的刀闸,检测电视机、电暖气、洗衣机等家用电器的绝缘情况,然后合闸送电。主动热情的服务让李小林一家人倍感温暖。
据了解,由于蜜橘种植不太景气,南丰县每年有不少人在外务工。元旦、春节前夕,大批外出务工人员返乡。针对这种现象,该供电所以“服务三农”为宗旨,采取多项措施,为返乡农民工开辟用电“绿色通道”。及时了解登记外出务工人员信息,掌握其归期,并动态跟踪服务,保障返乡到家后第一时间用上放心电、舒心电。
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