国网宜黄县供电公司“走村串户”将安全用电宣传送到家
中国电力网讯 “大娘,您在使用电暖气时一定要注意安全,不用时要关掉电源,电暖气功率大,使用时间过长、温度过高容易引发火灾……12月20日,国网宜黄县供电公司黄陂供电所人员走村串户向广大用户进行安全用电宣传。
据了解,进入冬季,许多家庭的电热毯、暖风机、空调等取暖电器陆续启用,与此同时,有不少家庭忽视了安全用电的细节问题,为切实增强广大居民客户的安全用电意识,防患于未然,该公司以供电所为单位,针对冬季用电特点,组织人员深入到辖区乡村,开展冬季用电宣传及用电检查,通过发放宣传材料、现场接受群众咨询等方式,向村民宣传冬季科学用电、安全用电、节约用电知识,并指导用户正确使用取暖设备及常见故障的处理方法;对辖区内的用电情况进行走访摸底,及时了解和掌握居民电器使用情况,对各台区负荷进行预测分析,制订针对性强、操作性强的应急预案,确保冬季用户的可靠用电。
同时,该公司还对各供电辖区内孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭进行摸底,建立“特殊客户”信息台账,定期为他们检修线路,解决他们在用电方面的实际困难,将贴心的服务、细致的关怀送到每一个“特殊”家庭,得到了广大客户的好评。
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