新疆阿克苏供电公司全量采集指标提升有妙招

　　中国电力网讯   “这个高、低压采集失败消缺标准化流程图非常规范标准又简单明了，常规采集故障，都可以按照流程图一步步操作处理，对于我这种工作年限短、工作经验缺乏的员工来说非常实用。”1月11日,新疆阿克苏供电公司阿克苏市依干其乡供电所员工杨伊康根据该公司近期推广应用的高、低压采集失败消缺标准化流程图，很快处理好了阿克苏市依干其乡人民政府电能表终端有实时数据、无历史数据上报的故障。

　　高、低压采集失败消缺标准化流程图，是新疆阿克苏供电公司采集运维专业人员开创的小发明，应用于采集运维专业，辅助采集运维专业人员快速高效处理电能表信息采集故障。

　　传统的电能表信息采集故障处理没有标准化工作流程步骤，全凭员工的工作经验来处理，故障处理的方式方法传承则依靠“师带徒”的“口口相传”，因此采集运维专业人员电能表信息采集故障处理水平层次不齐，造成采集运维工作效率低下，电能表全量采集成功率指标提不高等问题。为提升整体工作人员采集业务水平，今年10月，该公司营销服务中心组织20余位采集运维专业技术骨干人员总结近5年的工作经验，针对各供电所反馈的电能表信息采集常见故障，梳理汇总成包括高、低压在内的30种采集失败故障，针对每种故障，从50余种故障处理办法中，通过试验，检验筛选出1种耗时最短、效果最佳的故障处理办法，并绘制成高压采集失败消缺标准化流程图和低压采集失败消缺标准化流程图，在新疆阿克苏供电公司七县两市79个供电所推广。

　　高、低压采集失败消缺标准化流程图推广使用2个多月以来，各供电所电能表信息采集故障消缺人员反应良好，该公司电能表信息采集故障日均处理时间减少了60分钟，新疆阿克苏供电公司全量数据采集成功率从98.85%提升至99.14%，月度整体全量采集排名稳居全疆前二。

　　新疆阿克苏供电公司将继续组织相关技术人员深入各供电所、通过钉钉群等，“线上+线下”的方式送培训到基层，为采集运维专业人员讲解业务知识，加强高、低压采集失败消缺标准化流程图的推广应用，提高全量采集指标和线损指标等。