乌海电业局大用户处：2020颗粒归仓 2021再创辉煌

　　中国电力网讯  一元复始，华章日新。在迎接新年的同时，截随着内蒙古乌海化工有限公司最后一笔电费的进账，乌海电业局当年电费回收完成99.99%，大用户管理处当年电费回收100%完成，全局2020年电费回收工作圆满收官。

　　2020年，面对疫情突如其来的突袭，面对瞬息万变的用户市场，使得电费回收面临前所未有的压力与挑战，各类客户欠费数额比同期显著增加，回收形势极其严峻。为确保年度电费回收目标如期完成，局营销服务处及早部署电费回收各项工作，及时发布欠费风险及回收考核对标信息，全面提高营销人员的电费风险防范意识和电费回收积极性，根据政策变化及时调整优化回收策略，协调局属各相关部门及单位，帮助基层单位推进电费回收进度。

　　大用户管理处在领导的带领下，积极应对市场环境变化。面对复杂的市场、经济、政策环境，我处始终坚持以市场为向导，多措并举，迎难而上。最大限度地克服市场低迷带来的各种影响。随时了解用户经营状况，加强市场分析研究及电价情况信息的搜集，定期与用户沟通。提高供电可靠率，确保用户正常用电，降低因事故造成的电量损失。

　　大用户管理处作为电费回收的主要二级单位，处领导亲自带头，迎难而上，负重前行，主动作为，不遗余力催缴欠费。首先，将分次划拨电费改为5日一抄表，并下发催收通知，让用户对电量的使用以及电费的产生情况，做到心中有数，便于用户及时筹划资金，保证电费回收，多年来首次实现所有企业半年电费全部结零的良好局面。针对属于政府保障性企业的内蒙古乌海化工有限公司、内蒙宜化化工有限公司、内蒙古东源科技有限公司等极为困难的用户，组织专人多次电话、微信、以及现场催收，按照规定对东源科技共下发催费通知51份，暂停供电(限电)通知书14份，收到用户还款计划书共3份;对乌海化工共下发催费通知50份，暂停供电(限电)通知书17份，收到用户还款计划书共7份。在最艰难的12月份，更是通过驻厂催费、对乌海化工子公司动产抵押和签订三方电费抵押协议、对电石负荷进行停电等一系列手段，最终在2021年1月9日全额回收乌海化工欠缴电费，完成电费回收激励指标。其次，按照《大用户管理处承兑汇票管理实施细则》相关规定，提升困难户承兑汇票额度，上涨10%，涉及用户有亚东等。对于内蒙古乌海化工有限公司、内蒙宜化化工有限公司、内蒙古东源科技有限公司等极为困难的用户，疫情期间全额收取其承兑汇票，确保电费回收。面对疫情的社会环境，我处认真学习各类电价文件、优惠政策、违约金政策，从政策上最大限度的帮助用户渡过这段特殊且艰难的时间。并且在7月份完成了我处自备电厂与税务局的政府性基金交接工作，分项统计三项基金并移交税务。

　　2020年，日子在忙碌中、期盼中一页一页地翻过，尽管有些艰难，但是又如此美好。春花、秋月、夏日、冬雪，2021年在万众瞩目中款款走来。律回春晖渐，万象始更新，新的开始，新的篇章，凝心聚力，在华灯初上、万家团圆的背后，总有我们电力人在默默守候。回首2020，我们一起拼搏，展望2021，我们也定会再进百尺竿!