江西省金溪县供电公司主动服务返乡人员
中国电力网讯 “年年你们到家给检查线路,太感谢供电部门对我们外出打工者的关心!”2月9日,金溪县左坊镇左坊村的村民李连征对为上门服务的供电工作人员连声道谢。
为确保返乡过节人员过一个祥和愉悦的春节,国网金溪县供电公司结合往年经验,及早入手,用心服务“返乡潮”。该公司组织供电所与各村委会密切沟通联系,详细掌握外出务工人员的返乡信息,了解返乡人员用电需求,为他们现场复电、接通电源,提升优质服务工作效率。针对外出务工人员家中供电线路长久不用,线路、开关等设备出现老化、受潮等问题,该公司组织工作人员主动上门检查线路、检测电压,消除存在的安全隐患,为返乡人员度过明亮、温馨的新春佳节提供有力的保障。同时,工作人员利用上门服务的机会,向他们宣传安全用电、线上缴费业务等知识,提高安全用电意识,让他们用上放心电。
此外,该公司在各营业窗口开辟返乡人员“绿色通道”,简化办理用电流程,提高服务效率,为百姓的美好生活保驾护航。
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