国网乐安县供电公司:开展优质服务进万家,用户沟通零距离活动
中国电力网讯 元宵佳节将至,2月25日,国家乐安县供电公司为提高乡镇客户的安全用电水平,普及安全用电知识,党员服务队组织专人在辖区内开展了客户经理进万家活动,并且推广了手机应用—“网上国网”、24小时电力故障报修电话,以确保用电安全。
宣传队伍在县中心街道、鳌溪镇罗山村村委会等人员相对集中的区域,现场讲解安全用电知识,发放宣传手册,并且提醒广大群众,提高安全意识和自我防护能力,避免因用电不当而造成的人身触电安全事故。工作人员还详细讲解了“网上国网”app的下载及其使用的使用方法。与此同时,乐安县公司还对用户的用电情况进行走访摸底,及时了解用户电器使用情况,结合各台区负荷预测分析,制定合理的应急预案,及时消除用电安全隐患,确保居民安全可靠用电。
据悉,通过这一活动的开展,对供电安全知识的普及起到了良好的促进作用,加强了供电企业与广大村民用户面对面的沟通,乐安县公司将继续进行类似的宣传活动,不断营造出和谐规范的营销环境。
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