临沧双江供电局勐勐供电所：推进网格化管理 做好优质服务

　　中国电力网讯 为着力解决群众用电中最关心最现实的问题，持续优化电力营商环境，近日，临沧双江供电局勐勐供电所在所辖供电片区积极推进“就快、就近、就熟”服务好客户的“客户经理+设备主人”网格化服务模式，全面满足人民追求美好生活的电力需求。

　　据了解，“客户经理+设备主人”网格化服务模式是为广大用电客户推行“有问题找网格经理”服务模式的基础支撑，旨在推动客户诉求问题及时解决，实现网格经理管理数字化、客户服务精准化。目前，供电所按社区、村委会和台区已组织向辖区网格粘贴“网格经理公示牌”51份，内容包括网格经理姓名、联系方式、服务监督电话等，让客户在日常生产生活中有电力方面的需求时，能及时与电力部门联系，通过模式的推进，一方面，能积极消除客户与供电企业的“距离”，另一方面从源头上预防一些冒险作业尤其违章建房导致的涉电风险。