国网诸城市供电公司:客户设备代维,为企业“降温增效”
中国电力网讯 “非常感谢供电公司,大热天地给我们的用电设备进行了全面体检,这样,我们就可以大胆干了!”8月15日,国网诸城市供电公司客户设备代维服务人员走进山东艾泰克公司,对客户用电设备进行了隐患排查,并出具了月度巡检报告和全方位用能分析报告,赢得了客户赞誉。
进入三伏天,社会用电量、用电负荷持续攀升,为保障企业客户生产用电安全稳定可靠,国网诸城市供电公司以559人四位一体“设备代维”服务团队为服务载体,秉持“专业有态度,服务有温度”的服务理念,深入全市370多家设备代维企业客户开展安全用电隐患集中整治。依托“互联网+能效管理”客户设备智慧运维平台,通过平台检测和大数据分析,对代维客户170多项数据开展24小时实时监测,根据监测数据,及时发现用电异常,主动走进服务企业,开展配电安全运维、配电能效运维、配电应急抢修、配电设备预防性试验、配电设备月度检修“六位一体”全景式代维服务。并根据现场服务结果,提供出具巡检报告、全方位能效分析报告、安全工器具检测报告,对客户设备运行质量提供针对性、实时性整改措施和意见,全程跟踪整改不留隐患。
目前,国网诸城市供电公司已为山东惠发食品、东晓生物、裕民针织、山东艾泰克近400家大中型企业提供代维服务,客户用电设备故障率平均降低75%,节省用电成本最高达50万元,客户侧故障及导致电网安全事故零发生,用强大实力持续为客户创造价值,为迎峰度夏期间电网安全稳定运行打下安全基础。
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