蒙城电力服务到“指尖”网上国网便生活
中国电力网讯 “这个‘网上国网’APP真不错,功能太齐全了,办电、交费,在家用手机就可以全部搞定!还能随时关注每个月甚至每天的用电量情况,太也让人很惊喜了。对了,在这上面交电费还有减免活动,支付宝、微信缴费可享受不到这个优惠。”近日,国网蒙城县供电公司党员服务队来到用电户家在向过往群众普及科学用电、安全用电常识,受到大家一致欢迎。
活动现场,该县供电公司党员服务队向群众热情讲解“网上国网”app的安装、注册和使用方法,并现场面对面演示缴费流程及相关功能,让客户迅速掌握操作步骤,体验“足不出户、轻松办电”的优质服务。同时,该县供电公司同步组织各乡镇中心供电所党员服务小分队深入到各乡镇街道用户家,开展宣传活动,通过摆摊设点,与用电户面对面、手把手教的方式为用户提供更高品质的服务,让用户通过手机足不出户就能办理用电业务,了解电费情况,宣传成效显著。
自今年以来,该县供电公司将党建与提升供电服务有机结合,积极探索党建工作新模式“党建+安全宣传”、“党建+线损治理”等,引领推动公司各项中心工作。该县供电公司充分发挥党员模范带头作用,走上街道、走进社区、走入商铺,逐门、逐院的宣传“网上国网”APP的便捷性,并现场指导用户进行安装,通过讲解和演示各项功能,让客户真正体验到方便、快捷、高效的“指尖上的电力服务”。 (王帅 王建军 史小军)
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