国网重庆彭水供电公司主动靠前服务“两高”建设

　　中国电力网讯  “供电服务真的很好，对我们企业生产帮助很大，与我们始终保持密切联系，都能够及时给我们用电方面做好技术节能指导，解决企业用电存在的实际困难，非常感谢!”

　　9月28日，国网重庆彭水供电公司总经理邓劲松率安全总监及相关人员到中铁二十四局集团有限公司彭酉高速公路3标项目部和中铁隧道局集团有限公司重庆到黔江高铁站前12标项目部，主动上门服务，了解该工程建设用电需求和用电困难，介绍当前供电形势及服务举措，为“两高”建设提供电力服务需求。

　　走访中，供企双方坦诚相见，就进一步优化供用电服务进行了深入交流，公司向客户介绍了当前供用电形势、服务举措等，表示将根据企业需求统筹规划，在确保电网安全稳定运行的前提下，从安全、技术层面提出针对性指导意见，提升优质服务水平，确保企业安全、稳定、高效用电。国庆即将来临，电网负荷有所增长，彼此之间要加强信息沟通，项目部加强自备电源的管理，确保施工进度和安全。“两高”建设项目负责人对公司主动上门走访、关心企业用电质量和用电需求纷纷表示感谢，对公司一直以来提供的优质服务给予高度评价。

　　据悉，“两高”建设是重庆市重点工程，县政府高度重视，百姓热切期盼。供电公司不等不靠，主动作为，积极参与，认真查找服务工作中的薄弱环节，集中梳理客户反映的重点、热点问题，为客户解决用电难题，客户用电感知提升明显。