国网诸城市供电公司节后走访保障安全用电
中国电力网讯 “非常感谢供电部门一直以来对我们的支持和帮助,指导我们及时消除用电安全隐患,制定科学合理的用电方案,让我们在节约生产成本的同时,企业生产用电更踏实!”10月8日,国网诸城市供电公司员工来到山东舜晟冲压科技股份有限公司,开展节后上门走访,实地了解客户用电需求,及时准确掌握客户用电设备的运行状况。
走访过程中,供电公司员工对客户安全用电情况进行了全面隐患大排查,根据企业供电电源、应急电源、受电设备、运行管理、应急管理等方面具体情况,完善特巡特维保障措施,在对企业供电线路进行巡视、测温、测负荷的同时,对企业的安全用电、科学用电提出合理化建议,引导客户合理、科学、安全、节约用电。与此同时,督促和指导客户加强企业内部电气设备及产权线路管理工作,特别对计量装置、自动保护装置运行进行检查,做好相应预控措施。在与企业负责人交流过程中,供电员工还向其介绍了“网上国网”app业务功能绑定,使用户可以及时了解企业用电账单、余额等用电情况,还给企业负责人介绍当前用电形势,现场讲解科学用电、安全用电知识,宣传相关电力法规和政策,优化用电方案,助力企业节能发展。
此次走访,加强了供电企业与客户之间的沟通联系,取得了客户对供电服务工作的理解和支持。下一步,国网诸城市供电公司将继续组织人员走访大客户,努力提升供电服务水平,确保客户用电更可靠、更舒心。
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