国网东安县供电公司优化营商环境让“获得电力”更便捷

　　中国电力网讯　“获得电力”是评价营商环境的重要指标，东安公司始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，以方便、快捷、优质、高效为出发点，持续提升客户满意度，2021年国网东安县供电公司全面贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境工作的部署，突出“转抓强”主题教育，以客户需求为中心，紧抓规划的项目龙头，系统解决电网薄弱环节，注重阳光业扩，开辟绿色通道，紧盯重点工作落实闭环，促“五好”园区建成，促营商环境全面优化。

　　“三零”服务，让办电更省时、省钱、省力，一是让办电更省时。对于实行“三零”服务的低压非居民用户报装，东安县供电公司成立工作专班，大力开辟业扩配套“绿色通道”。一边启动业扩配套流程，积极争取项目落地。同时做好物资、施工队伍等前期准备工作，整个过程改“串行”为“并行”，在确定项目“入库”后，立即进场施工，争取以最快的速度为客户完成装表接电。二是让办电更省钱。对城市地区用电报装容量160千瓦及以下、农村地区100千瓦及以下的小微企业用电报装实现“零投资”，将电网投资界面延伸至低压小微企业用户红线(含计量装置)，最大程度减轻客户办电成本，积极服务乡村振兴战略落实落地和地方经济发展。三是让办电更省心。全力推广线上办电、预约上门服务，实现用电报装、交费等“一网通办”服务，提升广大客户办电体验。加快政企协同办电信息共享平台建设，在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息，真正实现“一证办电”、“一次事一次办”，减少客户不必要的往返。

　　此次县优化营商环境“获得电力”东安公司作为牵头单位，联合县自然资源局、县城管局、县发改局、县市场监管局，近期将2021年的11项内容全面完成，完成了上半年的6项问题整改及下半年的6项问题资料补充，所有指标分值均为100分，并获得了县委县政府一致好评。