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国网淳化供电公司:小小感谢信 浓浓服务情

maggie
2021-11-11
 来源:中国电力网
  中国电力网讯(通讯员 周一凡)“太感谢你们了,你们真是一支全心全意为人民服务的好队伍!”。近日,一名热心的居民用户来到淳化公司城区供电所,将一封感谢信送到城区所所长王健手中。

  原来,这位名叫侯润利的用户家中存在墙体安全和渗水问题,且外墙有一根电力拉线,存在严重安全隐患,不知如何解决,抱着试一试的心理,给城区供电所写了一封求助信,王所长得知这一消息后,当即带领台区工作人员赶赴现场查勘并及时消除了相关隐患,多年的隐患问题迎刃而解,确保了客户用电无忧。

  信中写到:“你们认真的工作态度,让我感受到了新时代电力人务实的精神,把老百姓利益放在第一位的工作作风。”客户所给予的评价,深深地表达了对供电企业切实为用户排忧解难的感激之情。

  据悉,城区供电所一直以来用实际行动诠释了“你用电 我用心”的服务理念,持续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,积极履行社会责任,积极提升优质服务水平,为用户提供更加便捷放心的供用电服务,为公司高质量发展打下坚实基础。

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