临沧凤庆供电局开展规上企业客户走访

　　中国电力网讯 为贯彻落实《云南省发展和改革委员会关于加快推进燃煤发电上网电价市场化改革的通知》精神，加快推进电价市场化改革，完善主要由市场决定电价的机制，保障电力安全稳定供应，结合凤庆县实际情况，11月17日，凤庆供电局市场营销部工作人员对凤庆县19户规上企业开展走访。

　　在走访过程中，了解客户用电需求，解决用电实际问题。一是了解企业当前及近期的生产用电情况和用电需求;二是倾听客户对优质服务、电力保障、用电需求、节能限电等事项的意见和建议，并向企业宣传安全用电知识、节能减排有序供电政策，开展安全用电指导;三是对在走访中发现的客户用电需求和难题，能现场解决方案并督促落实。四是及时掌握用电动态，加强需求侧的管理，引导客户削峰填谷，错峰避峰，确保电网安全、企业正常生产和居民安全可靠用电。

　　通过开展“走访客户、提升服务、促进双赢”活动，使客户亲身感受到供电的优质服务，彰显了供电企业的社会责任，进一步提升了我局的良好的企业形象，并为地方企业的发展提供强有力的电力保障。