国网诸城市供电公司“零距离”服务守护冬草莓
中国电力网讯 “张师傅,最近天气寒冷,一定要注意草莓大棚内的用电线路安全。”12月14日,国网诸城市供电公司贾悦供电所彩虹共产党员服务队队员来到夏家营村草莓种植基地,为草莓大棚种植户检查用电线路设备。
贾悦镇是远近闻名的“草莓之乡”,种植面积达1.5万亩。眼下,正是大棚草莓生长成熟的关键期,冷空气轮番“上岗”,草莓生长保暖用电需求大,为保障寒冬期间草莓大棚用电需求,国网诸城市供电公司共产党员服务人员主动上门开展“零距离”服务。供电所多次组织党员服务队进大棚基地,精准对接菜农,上门开展“安全义诊”服务,指导客户提前做好草莓大棚保暖防寒措施。
面对持续不断的低温天气,该公司以共产党员服务队为依托,组织专业技术人员深入田间地头开展延伸服务,加大台区线路设备巡视消缺力度,重点检查线下有大棚的线路,义务检查大棚线路设备运行状况,帮助种植户更换大棚内老化线路及刀闸、插座开关、漏电保护器等,为菜农增产增收提供可靠电力保障。同时,该公司党员服务队还详细了解种植户安全用电应急预案、设备运维安全隐患等情况,建立隐患档案,做到一户一档、档案完整、信息准确;不断完善客户信息,收集客户对供电服务的意见建议,提出整改意见,为客户量身定制用电方案。
截止目前,国网诸城市供电公司已经对所辖草莓大棚农配线路全部进行了检查消缺,深入草莓大棚3000多个,及时处理客户用电问题140余次,让草莓种植户用上了舒心电、安全电,为草莓增收、农民致富提供了充足的电力保障。
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