国网东安供电公司：大力推广网上国网 不断提升服务水平

　　中国电力网讯 “大爷，麻烦您扫一下这个二维码，下载网上国网APP，以后您就可以通过手机交电费了，您不仅能查询每日的用电量，还能办理用电业务，现在下载缴费还能参加送礼品活动，以后您就可以在家里享受用电服务”。12月23日，国网东安县供电公司东方红(映山红)共产党员服务队在舜皇城超市门口宣传“网上国网”APP的使用。

　　为方便群众用电需求，切实解决群众往返缴费的麻烦，实现“让群众少跑路，数据多跑路”的目标，国网东安公司采取“线上+线下”相结合的方式，大力开展“网上国网”APP的推广活动，并将推广注册工作纳入日常工作任务。该公司成立现场宣传推广队，在人员密集的区域，工作人员通过演示缴费流程的方式引导客户下载“网上国网”APP客户端， 让客户迅速掌握操作步骤，通过讲解“网上国网”缴费的安全、方便、快捷、高效的缴纳方式，拉近与客户之间的距离，有效提升服务水平。在宣传推广“网上国网”APP活动中，帮助客户顺利注册并实名认证绑定用电客户号，让客户现场体验缴纳电费的方便。

　　截止到目前，该公司“网上国网”APP注册数已达75000户，且仍保持快速增长态势，“网上国网”APP得到越来越多的客户青睐。下一步，该公司将继续加强推广“网上国网”APP的宣传力度，不断提高线上服务水平的同时，积极开展各类福利活动，使电力用户切实享受到便利便捷的用电服务和电费红利，让“网上国网”成为电力用户的“随身电管家”。