乌海供电公司大用户管理中心开展优质服务助力优化营商
中国电力网讯 春节将至,为帮助内蒙古广聚新材料有限责任公司新建110kV,35kV受电工程的安全平稳验收达标,大用户管理中心组织用电检查班班员开展了用户受电工程中间检查,竭尽全力为用户提供优质服务。
经过长时间的车程到达现场,用电检查员本着细心全面的原则,逐一对用户现有资产进行查看,他们认真核对用户施工进度,对电气设备、主变、进线柜、出线柜等进行了严格把关并开展会议总结,紧密衔接积极开展送电前各项准备工作,由于该项目时间较紧,任务较重,用电需求迫切,所有班员都尽心尽力,争取将全面工程缺陷向用户说清并采取书面的方式向用户提出存在问题及整改意见,方便用户和施工单位加快整改。对供用电合同、安全协议、电费结算协议等的签订等工作统筹安排,提前规划,最大程度减少用户办电时间。
大用户管理中心将继续追求不断提升用户的“获得电力感”。积极完善每一个业扩报装环节,精益求精向用户提供优质服务,助力优化营商环境,确保每一个电力用户都获得电力幸福感,承担起蒙电责任。
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