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国网大名县供电公司:真情服务入万家 安全用电“零距离”

名府小事
2022-01-29
 来源:中国电力网

  中国电力网讯 “现在电力服务是越来越好了,工作人员个个和气得很,还手把手教怎么样缴电费方便,真是暖心!”1月28日,国网大名县供电公司“太行之光”共产党员服务队来到大名县西未庄乡康堤口村开展安全用电知识进村镇活动。

  随着新春佳节的临近,为确保广大电力客户在春节期间安全稳定用电,大名县公司针对县域内负荷突增村庄开展安全供电服务进村庄活动。在活动现场,服务队员精准选择用电量大的敏感客户进行走访,认真听取客户在春节期间用电意见和建议。同时在村口集中的小商店、诊所和村部,向过往客户散发安全用电宣传单,积极宣传安全用电、科学用电、节约用电小常识。并细心指导客户下载“网上国网APP”,鼓励大家进行线上缴费、办理用电业务,真正让“数据跑”代替“群众跑”。

  活动当天,该公司“太行之光”共产党员服务队共走访客户103户,散发安全用电宣传单180余份,推广使用“网上国网app”30余人,有效提升了广大电力客户的获得感、幸福感和安全感。

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