盐城东台供电打造电动汽车一网通办新模式

　　中国电力网讯　最近，江苏省盐城市东台供电公司与大众思皓、哪吒、悦达起亚等4家车企签署了《电动汽车联网通办协议》，打造“买车-装桩-充电”一网通办的新型商业运营模式，并培训厂家销售人员正在现场指导客户下载 “网上国网”app，在线申请充电桩报装，解决私家电动汽车车主购车后装桩难、充电难的问题。

　　过去，充电汽车车主往往存在充电难、隐患大等难题，申请充电桩用电要先到供电营业厅，填写车位使用权确认书等相关申请表单，再去找小区管理单位开具同意安装充换电设施证明材料，手续环节繁琐且耗时长，无法打通电动汽车充电服务“最后一公里”。一网通办，顾名思义即充电汽车车主申请充电桩报装操作的一个办事系统，依托“网上国网”，在网上就能办成所有事项，解决办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路，努力提升客户装桩的便捷性、提升客户充电服务的体验感，为电动车用户提供无忧充电服务。

　　为推进新能源汽车的发展和普及，构建电动汽车绿色充电网络，用心用情服务充电客户，盐城东台供电公司携手新能源汽车经销商推出“买车、装桩、接电”一网通办服务，只要购买电动汽车的用户小区内有供电电源且具备安装充电桩的条件均可申请办理。公司营销部工作人员还在4S店内放置了充电桩报装申请操作手册，对4S电动汽车销售人员进行了专题培训，指导销售人员如何下载安装网上国网、如何线上办理充电桩业务流程，方便客户购车后就可在销售人员指导下申请充电桩报装，让客户实现到家即可让电动汽车立即充电。

　　由此，我们要认真学习盐城东台供电公司的做法和经验，打造“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”一网通办业务，彻底解决电动车主充电难的问题，推动解决居民小区充电难、建桩难、隐患大等行业共性问题，并且积极引导新能源车辆低谷充电，促进充电设施、新能源业务的发展，进而实现车企共赢。