一师电力荒地所举办优化营商环境提升“获得电力”服务水平培训

　　中国电力网讯 近日来，新疆生产建设兵团第一师电力有限责任公司荒地供电所组织营销和财务人员共10人对优化营商环境 提升“获得电力”服务水平进行培训学习。

　　收费员张全景说道：“通过此次的学习，使我们知道了停限电公告时限，故障报修供电工作人员达到现场抢修时限，非计划停电压缩时限。使我们电力人员能够多久处理故障给予了时间限制，这样更高效的服务于用户。学习了“三零，三省”“三不指定”及压缩用电报装环节和申请材料的学习，规范了我们以后的在业扩报装的环节和更多细节。我们以此次培训为契机，掀起学习优化营商环境的热潮，为推进公司优化营商环境工作添砖加瓦，为优质服务、改革发展贡献力量”。

　　荒地供电所以“主动服务”为抓手，充分发挥服务一线动能，营销服务客户为出发点，着力强化客户获得电力感知。做实精准走访，压实属地责任，精简办电资料、减少接电成本、缩短办电时间、提升供电可靠性、提高办电透明度、降低用电支出等方面积极推进持续创新，不断提升企业、群众办电便利性、满意率和获得感，“获得电力”指标稳步提升，高效推进荒地所辖区优化电力营商环境品质由“量”的积累向“质”的转变提升，助力优化营商环境工作再上新台阶，切实提升公司营商环境水平和为民服务能力。