国网蒙城县供电公司当好服务“ 三农 ”先行官

　　中国电力网讯　党的十九届六中全会通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》指出，党始终把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重，实施乡村振兴战略，加快推进农业农村现代化。国网蒙城县供电公司党委深入学习贯彻六中全会精神，认真落实国家电网有限公司第四届职工代表大会第二次会议暨2022年工作会议精神，引导蒙城县供电公司广大党员干部员工在全面助力乡村振兴战略落地中加强党建引领，发挥各级共产党员服务队电力“先行官”作用，稳字当头、稳中求进，推动企业和地方经济高质量发展。

　　“一事一办”助力乡村电商

　　1月21日11时许，安徽省蒙城县许疃镇芦老荒村村北头的大集格外热闹。刚刚结束直播带货的“农民网红”走出电子商务服务，有说有笑分享着直播成果。有的村民将自己的土特产装箱打包，送到快递车上集中分发给客户。

　　“我带着村里66名青年共同筹资，在2018年成立了这家电子商务服务公司，借助网络平台将于家台村特色产品推广出去。”芦老荒村党委书记王怀耀说，“今年我们准备扩大产能，供电公司已经提前为我们制订了专属增容方案。”

　　推进电商村发展是乡村振兴战略实施的重点。蒙城县通过社会参与、市场运营、专业建设的模式，打造了110个电商村，在可靠的供电服务保障下，取得了良好的社会效益。根据电商村下一步发展规划，蒙城县将打造“电商村+庭院经济”模式。

　　“不同的电商村在用电需求上差别很大，农网配套要因地制宜。”蒙城县供电公司农网改造升级负责人说，“最近，我在学习党的十九届六中全会精神中认识到，助力乡村振兴不是一句口号，而是必须脚踏实地干实事。我们将电商村的用电差异作为规划农网改造升级的依据之一，并量身定制了‘一事一办’配套方案，满足农民个性化用电需求。”

　　根据蒙城县2022年力争建成80个“电商村+庭院”示范村的规划，蒙城县供电公司根据不同电商村在用电容量、供电可靠性、用电安全等方面存在的差异，初步制订了27个“一事一办”配套方案，由13支电力共产党员服务队落实。该县供电公司列出包括助力“电商村+庭院经济”发展在内的农网改造升级计划列入，进一步提高农村地区供电服务的精准性，让更多的乡村特产借助互联网走出家门。

　　“电企联合”护航核心商业体发展

　　蒙城县供电公司13个乡镇中心供电所共产党员服务队的一员，也是蒙城县供电公司党的十九届六中全会精神宣讲团成员之一。最近，蒙城县量身定制的“电企联合处置机制”正式启动。“随着经营规模的扩大，供用电系统运维压力较大。县供电公司为我们消除了后顾之忧。”

　　“我在宣讲六中全会精神期间，将服作为落实六中全会精神的具体实践，经过调研形成了‘电企联合处置机制’，得到了蒙城县供电公司党委办公室、运维、安监、调度、继电保护等专业的支持。”

　　蒙城县开发区中心供电所与有关专业部门成立了临时共产党员服务队，为此制订了7项应急处置预案，完善客户在自维设备突发用电故障情况下电企联动处置流程。升级后的电企联合处置机制成功处置了商品信息存储器失电、配电箱误跳闸等事件。

　　“乡村大课堂”服务乡村电气化

　　1月15日，蒙城县供电公司携手蒙城县广播电视台，组织蒙城县共产党员服务队队员来到乡村开展“乡村大课堂”，向村民传播安全用电常识，保证春节期间安全用电。

　　乡村产业以农业种植及畜牧养殖为主。冬季低温天气，养殖大棚的保温、照明、饲料加工等工作都离不开电。安全用电和稳定的电力供应直接关系着村民们的生产经营。针对当地的产业特点，蒙城县共产党员服务队队员向当地村民详细讲解了农业生产用电安全常识。录制的视频通过蒙城县广播电视台经济频道等播出不到4天，观看总次数就达到2.8万余次。

　　实施乡村电气化工程，是新时期中央对农村能源建设和电气化发展作出的统筹安排和战略性要求，也是乡村振兴战略实施的重要抓手。近年来，蒙城县不断提升乡村产业电气化发展水平，农业大棚、农业排灌、农副产品加工、畜牧及水产养殖项目都已高度实现电气化生产。保障用电安全是乡村电气化发展的关键一环。

　　在学习贯彻党的十九届六中全会精神过程中，蒙城县供电公司聚焦全面提升乡村电气化安全生产水平，借助当地媒体的传播优势，联合策划了“乡村大课堂”主题宣传。该县供电公司根据不同地区乡村电气化产业不同的用电特点，因地制宜制订宣传方案。2022年，蒙城县供电公司计划与蒙城县广播电视台每季度组织开展一期“乡村大课堂”，针对加工作坊、水产养殖、杜种种植、蔬菜大棚等4类安全用电场景开展普及宣传，同时开设线上安全问答专栏，由党员服务队队员为村民答疑解惑，确保村民生产生活用电安全。

　　随着电网数字化转型和能源互联网建设，蒙城县供电公司推动业务贯通和数据融合，在乡镇中心供电所利用在线监测、无人机等搭建实用化、智能化平台，打造现代设备管理体系，推动供电所数字化转型发展，实现了线路设备地理位置、运维状态以及营配基础台账信息和风险管控的可视化，乡镇中心供电所、线、变、户数据关系图一目了然。

　　通过配网数字化转型，13个乡镇中心供电所基础管理水平得到明显提升。采集合格率由99.89%提升至99.97%，平均停电时户数由300户以上下降至50户以下。

　　蒙城县供电公司切实将思想和行动统一到全会精神上来，探索全业务智能化改造，推广应用数据仓库、报表中心，加快高效液相色谱建设，建成无人值班变电所，推进内模市场建设，跟进县内新能源互联网及项目，以数字化转型为电网高质量发展赋能。踏上新的赶考之路，蒙城县供电公司将大力弘扬党的十九届六中全会与今年的两会精神，凝心聚力扛起使命担当，“干”在实处、“跑”在前列，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

　　蒙城县供电公司认真践行人民电业为人民的企业宗旨，在春节期间开展“三保三优(保电网可靠供电、客户可靠用电、现场服务质量，服务氛围、服务行为、服务指标优)”供电服务劳动竞赛。该县供电公司全面弘扬“跑乡村电工精神”，持续优化电力营商环境，不断增强人民群众的获得感，切实把学习成效转化为工作实效，全力为民办实事、办好事。

　　为推进为民服务，党的十九届六中全会以来，蒙城县供电公司从业扩报装最突出的问题抓起，从电力客户最现实的利益出发，推广“阳光办电”小程序。客户办理报装业务的时候，用手机扫一个二维码进入小程序，就会收到专属客户经理的来信，真正实现“最多跑一次，服务零距离”。“阳光办电”小程序推广至今，蒙城县高、低压平均办电时间分别压降至23.35天、1.89天。

　　蒙城县供电公司大力推进为民服务，强化县乡镇两级供电服务指挥体系建设。基层站所实现业务监管“全覆盖”、配网运营监测分析“全方位”、业扩报装环节管控“全线上”、作业计划编制“零停电”、配网作业计划执行“零时差”，力争服务事件联动响应“零投诉”。(王帅 吴娟 王建军)