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供电“三零”服务 客户省心又省时

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2022-05-11
 来源:中国电力网

  中国电力网讯  “您好,我想咨询充电桩新装业务如何办理。”

  近日,家住青山区正祥国际枫景苑的马先生拨通了青山供电公司厂前营业站电话。

  “您不用亲自来,只需用手机关注内蒙古电力(集团)有限责任公司微信公众号就能办理此业务...... ”在工作人员的引导下马先生很快完成了相关操作。

  接到线上报装业务后,厂前营业站站长杨建华和专责工赵鹏海当天下午对马先生家的车库进行现场勘察,第三天就为马先生家的车库安上了电表。

  “感谢咱们电力工作人员了,没花一分钱,这么快就把充电桩的电表装好了。”马先生高兴地说道。

  青山供电分公司不断探索创新业扩服务新模式,简化办电流程,最大程度让数据多走路,让客户少跑腿,切切实实让广大电力客户体验到省时、省力、省心的优质服务。

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