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国网抚州市南丰县供电公司:国庆节保电我在岗

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2022-10-07
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯  “我们家突然就停电了,请你们来帮忙看看吧。”10月1日下午3点10分,南丰县洽湾镇汪家村返乡村民汪晓辉打电话向国网南丰县供电公司洽湾供电所值班人员求助。接到电话后值班人员立刻组织抢修人员携带工器具,驱车前往现场处置。

  抢修人员到达现场后,发现该客户家里一楼有电,只是二楼因不明原因停电,其实,按产权划分,用户室内线路故障不属于供电公司抢修范围,但本着“人民电业为人民”的企业宗旨,只要客户求助,供电公司还是会尽力帮忙维修。于是立刻对用户二楼线路进行排查,发现是二楼的进户线双接头从刀闸中弹出导致的停电,在故障排除恢复供电后,客户一直拉着抢修人员的手道谢。

  早在国庆假期前,该公司就制定了详细的保电方案,放假期间更是保证电力抢修“不打烊”,只要有问题,抢修队伍就会第一时间出现,力保群众国庆假期可靠用电。

  据了解,为确保国庆期间群众用电安全可靠,该公司加强设备巡视检查力度,主动对接重要客户开展现场走访做好供电服务保障工作,同时严格落实24小时值班制度,营业厅人员到岗到位,全力做好节日值班和用电保障工作。

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