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青山供电公司速送吸氧老人“生命电”

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2023-01-16
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯(通讯员:王蒙蒙) 1月9日,家住包头市青山区乌兰二区的翟先生通过网格微信群得知:1月10日,供电公司将对棉纺变10千伏926线路停电检修,他很快意识到,一旦停电,家中为老父亲、老母亲提供氧气的呼吸机随时会发生故障,情急之下,翟先生拨通了电力服务热线进行求助。

  原来,翟大爷和李大娘患有重度心力衰竭,常年靠呼吸机维持生命,且两位老人年事已高,无法到附近医院就医。

  了解到情况后,青山供电公司厂前站随即为两位老人联系租用了一台发电机,为保证第二天停电后能够立即安装使用发电机,厂前站工作人员及时准备了电线及工器具。次日清晨7时许,厂前站工作人员驾驶电力抢修车将发电机火速送到老人家中,为了不打扰老人休息,工作人员将发电机安置点选在室外通风处,放置妥当后迅速为发电机布线、接线、安装。伴随着发电机轰隆隆的声响,看到呼吸机工作正常,师傅们悬着的一颗心终于放了下来。翟先生紧紧握住工作人员的手,感谢他们为家中老人及时送来救命电。

  厂前营销站全体员工主动提高服务意识,不断拓展帮扶对象,提升供电保障能力,在优化用电营商环境、提高客户满意度的道路上不断奉献自己的力量。



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