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察右前旗供电公司:当好用电政策“速递员”

中国电力网
2023-02-10
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯(通讯员:贺娜)今年起,居民阶梯电价从“按月执行”调整为“按年执行”,各阶梯电量从按月用电量调整为按年用电量计算。阶梯电价政策调整后,很多用户对政策不理解,为及时让广大用户熟悉政策,乌兰察布供电公司前旗分公司开展“用电宣传送上门、当好政策速递员”宣传活动。

  为更好地宣传新电价政策,该公司对参与宣传活动的新时代文明实践点“微暖”服务队员进行了最新阶梯电价政策培训,确保在开展宣传活动时服务队员们能将政策讲得出、讲得好、让百姓听得懂,真正让电价政策精准落实到位。

  随着天气转暖,人们户外活动逐渐增多,服务队员们在人员流动较大的商业街、集市、社区活动中心、村委会等公共场所设置咨询台,为用户详细解读政策内容,耐心解答疑问,发放最新的《居民生活用电阶梯电价政策宣传单》。党员服务队还向过往居民宣传日常安全用电常识、预防事故的方法以及自我保护的相关知识,发放安全用电常识小册,帮助群众掌握安全用电技能、触电急救常识。并对蒙电e家APP、95598、内蒙古电力公司微信公众号线上办电渠道进行宣传,让用户足不出户也能顺利完成电费缴纳、过户更名等相关业务。同时,各供电所还通过用户微信群发送图文并茂的宣传海报、资料,确保用户熟悉和了解最新电价标准和执行方案,让客户用上放心电、明白电。

  “供电公司为我们上了一堂生动的课,不仅让我们及时了解电价新政策,还为我们讲解了安全用电常识,真是我们的贴心电管家。”察右前旗向阳街社区居民丁先生对此次用电政策宣传活动大加赞赏。

  此次安全用电宣传活动开展,充分发挥新时代文明实践阵地作用和党员先锋模范作用,增强了广大居民群众对电价政策的知晓度,提升了居民安全用电意识。下一步,该公司将坚持“人民点也为人民”的理念,继续开展安全用电和电价政策宣传等活动,当好信息政策“速递员”、用电知识“讲解员”、为民办事“服务员”,不断增强电力用户的获得感。



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