凉城供电公司党建引领优化营商环境服务能力再提升

　　中国电力网讯(通讯员薛婷婷、李高峰)“我为你们供电的服务点赞，高效简洁，对我们老百姓来说真是方便了不少……”，金石牧业有限公司的负责人在电话回访中对凉城供电公司的业扩人员表示感谢。1月初，凉城县金石牧业有限公司负责人因办公和电采暖需要，申请新增一台315千伏安变压器，本来以为申请后还要多跑几趟，找找熟人，没想到的是从提出申请到供电人员查勘办理、验收送电，一次解决，供电“一证受理”、“最多跑一次”的高效服务让他赞不绝口。这是凉城供电公司“党建+优化营商环境”的一个缩影。

　　凉城供电公司一直坚持党建引领，从供电服务内部规范管理、外部优化服务入手，开展“优化用电营商环境 提升获得电力服务水平”主题劳动竞赛，在业扩报装和营销服务等环节，设置党员示范岗和党员责任区，结合“我为群众办实事”，强化责任担当，发挥党员先锋模范作用。在“零感知”办电上，全面推广“互联网+”营销服务，通过“蒙速办”、“蒙电e家”APP等线上渠道，实现用户用电业务“掌上办”、“一次办”，做到简单业务“一次都不跑”，复杂业务“最多跑一次”。

　　深入开展“三零服务”以来，凉城供电公司为县各类小微企业节约成本826.9万余元，实现了客户早用电、用好电。

　　近期，公司的党员服务队还进驻凉城县井沟村，为需要办理新装用电业务的村民下载蒙速办APP，现场教大家如何线上申请报装，让客户省去跑营业厅的奔波，实现一次都不跑，尽享优质、方便、周到、细致的供电服务。

　　井沟村民杜栓有说到“原来从我家来鸿茅镇街上的营业厅骑车得花快一个小时，以前都得交现金，现在交电费很方便了，通过微信就可以交了，供电的服务人员手把手教我们手机上怎么交费，还给村里人发了很多网上上户的步骤手册，供电有这样足不出户的服务，我们也省事了很多。”

　　下一步，凉城供电公司将继续坚定不移贯彻落实党的二十大精神，全面落实优化用电营商环境相关要求政策，不断提升获得电力水平，深入挖掘服务中存在的短板，精简办电环节，让数据多跑路、客户少跑腿，为助推地方经济高质量发展、打造具有蒙电服务品牌特色的用电营商环境贡献力量。