国网邓州市供电公司“村网共建”助力供电服务再升级

　　中国电力网讯(通讯员：王亚刚) “现在办电真是方便，本来是来便民服务中心咨询合作医疗缴费的，没想到电力便民服务点还把装临时用电的事一起解决了。”5月3日，邓州市腰店镇黑龙村村民李源在办理完用电业务后对邓州市供电公司实施“村网共建”模式方便群众办电不住地夸赞。

　　让村民受益的是该公司实施的“村网共建”新模式，按照“共建、共治、共享”的原则，该公司加强和腰店镇政府的沟通联动，推动将电力便民服务纳入乡村治理体系，扩展供电服务内容，不断提升供电服务品质。该公司白牛供电所与腰店镇黑龙社区居民委员会协商并签订“村网共建”便民服务协议，约定双方权利和义务，依托黑龙社区党群服务大厅成立电力便民服务点，设立电力网格员专席与黑龙社区“电力联络员”一起每周定期入驻电力便民服务点开展现场协同办公，为客户提供基本供电服务和政策宣传，双方加强信息共享、线路巡视、电力施工协调、用电纠纷化解等方面的合作，打通服务群众“最后一百米”使农村群众用电需求更有保障，进一步提升农村供电服务水平。并针对不同客户开展“四个办”模式，针对年轻人，推荐“网上App线上办”;如果不会用App，“便民服务点就近办”;没有时间来办，“网格微信群上门办”;针对独居老人等实行“党员服务队代你办”，真正实现“一次都不跑”。

　　聚焦乡村振兴，充分对接乡村客户的集中服务需求，及时收集村民提出的用电诉求，更好服务当地重大项目电力配套建设;与当地政府联动服务，开展农村电网精准诊断分析和规划，推动各村的电力专项规划纳入村庄规划编制，充分发挥专业优势，结合季节性负荷，协助用户检查线路设备，巡视春耕春灌配电变压器，消除用电安全隐患。保障夏粮生产用电。结合低电压治理，加大电网投入，为黑龙村为该村新建200千伏安变压器一台，改造10千伏架空线路1.03千米，400伏线路1.74千米，低压架空电缆线路0.35千米，下户线1.1千米。为助力乡村振兴提供可靠电力支撑。