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国网寻乌县供电公司主动上门服务 优化电力营商环境

中国电力网
2023-05-16
 来源:金台资讯
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  “感谢你们经常对我们进行上门走访,对我们企业的用电线路及用电设施设备进行安全检查,及时解决用电问题,你们供电公司的服务真好!”5月14日,江西省赣州市寻乌县金鸡产业项目负责人紧紧握住前来检查用电设施的国网赣州市寻乌县供电公司党员服务队队员陈宣红的手说道。

  寻乌县金鸡产业项目位于寻乌县留车镇境内,总占地面积1343亩。一期项目总投资4.7亿元,于2019年9月29日开工建设,2020年11月8日投产运营,已建成规模60万羽青年鸡场,180万羽产蛋鸡场、鸡蛋分选中心、有机肥厂、污水处理站、净化水站及水、电、路等配套设施。该企业助力寻乌巩固拓展脱贫攻坚成果,推进乡村振兴,带动群众增收致富。

  据悉,该企业用电要求非常高,为保障该企业供电可靠性,国网赣州市寻乌县供电公司分别从110千伏留车变电站和35千伏菖蒲变电站对该项目进行双电源供电。该公司党员服务队为该企业常态开展用电服务,排查企业电力线路、高压室开关设备、电容器、变压器、厂房内用电设施及相关用电保护设施等的安全隐患,掌握设备健康运行状况,讲解安全用电知识,保障企业安全用电;深入企业生产车间,与企业负责人进行沟通,了解客户的生产和用电需求及在用电方面的问题和困难,同时就供电质量、优质服务等方面向客户征求意见和建议,将优质服务落到实处。

  下一步,该公司将持续深入企业开展大客户走访,架好“连心桥”,“零距离”倾听客户声音,提升企业用电获得感、满意度,全力营造良好的电力营商环境。(刘苑飞)



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