国网虞城县供电公司主动走访 提升供电服务质量

　　“最近高温天气持续，如果遇到用电方面问题，给我打电话就行!”7月26日，国网虞城县供电公司大侯供电所电工李启年在黑刘庄挨家挨户向用户发放电力服务连心卡。

　　国网虞城县供电公司大侯供电所把优质服务作为供电工作的“生命线”，主动上门走访，通过发放安全用电宣传资料、电力服务连心卡等方式，全面掌握客户用电需求，收集客户反映的重点、难点和热点问题，并逐一进行了详细解答，及时为农户用电排忧解难。同时，积极向客户宣传推广“网上国网”APP，为客户提供便捷、全面的用电服务，用心解决好人民群众急难愁盼的问题。组织运维人员深入田间地头，对供电线路、配电设备进行检查和维护，及时消除线路设施缺陷及隐患，根据区域用电负荷的现状和潜在增长情况，增加变压器配变容量，优化农户用电“网格化”布局，全面提升供电服务质量，确保用户“用上电，用好电”。(黄波 通讯员 卢笑语)

　　来源：河南县域经济网