乌力吉供电公司沉浸式体验办电流程，持续优化营商环境

　　中国电力网讯(通讯员 靳蕾蕾)为进一步优化营商环境，积极营造“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的浓厚氛围，助力阿拉善经济高质量发展，着力破解群众关心、社会关注的热点难点堵点问题，提升客户对优化营商环境工作的参与度，乌力吉供电分公司面向供电辖区选聘“优化用电营商环境体验官”，进一步拓宽服务渠道，提升服务质效。

　　赵才岩是辖区内一家餐饮企业的负责人，作为分公司“优化用电营商环境体验官”，11月21日，赵才岩来到供电所体验办电流程，积极肩负起“监督员”和“体验员”的职责。工作人员现场为他解读最新的电价政策，介绍了如何足不出户实现电费的缴纳、用电业务办理、用电信息查询等，听完介绍他笑着说道：“电力服务现在是越来越好了，之前我的店铺拉三相电需要交好多材料，老是往返营业厅，时间长还麻烦，现在只需要在蒙电e家APP上面申请用电报装就可以了，马上就会有工作人员和你主动对接。”

　　赵才岩也向工作人员提出了一些问题，目前分公司供电辖区少数民族多、留守老人多，网上办电对于他们来说存在一定困难。供电所负责人听后表示赞同并说道：“接下来我们会继续深化网格化服务，推行营业片区网格承包责任制，超前感知客户用电需求，对于一些空巢老人、特殊群体进行实地走访，义务为这些客户开展隐患排查，持续提升电力客户”获得电力“水平，推动多元互动的服务体系建设。”