国网苍南县供电公司供电服务提质效 “智能工厂”电力足

　　“感谢你们的主动服务，帮助我们降本增效、出谋划策，为我们公司建设与发展用电保驾护航。”1月12日，国网苍南县供电公司组织国家电网浙江电力(苍南灵溪)红船共产党员服务队对天信仪表集团重点技术项目——精密仪器智能制造工厂投产用电情况进行走访，并结合项目后续用电需求及早制定专属服务方案，保障项目发展电力充足，该企业设备科负责人真诚地说道。

　　据了解，天信仪表智能工厂建设项目作为浙江省“五个一批”重点技术示范项目，是基于物联网应用、大数据、云计算等技术，采用智能制造技术为基础，引入三条自动化柔性线及其配套设备等进口设备，并通过电子计算机进行分级控制，在实现机械制造高自动化与高柔性化的同时，促成产能的进一步提升。

　　“我们提前研判该企业在增加用电设备负荷情况，通过营配大数据系统做好电量实时监测，并主动对接联系设备负责人，了解企业生产用电情况及后续用电需求。”红船共产党员服务队队员说道。今年以来，国网苍南县供电公司坚持以市场为导向、以客户为中心，补齐服务短板、创新服务方式、完善服务手段、优化服务流程，落实“服务阵地前移、办电时限前赶、电力保障前置”服务举措，实行“一个重点项目、一个工作转班、一个专项方案”保障机制，确保办电时长、办电成本、供电可靠性等各项承诺高标兑现。

　　当日，红船共产党员服务队深入企业配电房开展上门服务，与企业相关负责人沟通交流，对智能工厂的整体规划和用电需求，提出相关用电指导意见，帮助解决投产用电问题，并走进生产车间，对生产设备和配电设备进行了全方位安全检查，切实完成用电设备隐患整治，指导客户开展用电设备的管理维护。此外，该服务队队员还向生产车间内的工作人员宣传安全用电知识、用电故障应急处理方法及触电急救常识，提升企业员工整体安全用电意识。国网苍南县供电公司纪委组建3个供电服务专项监督小组，通过纪检+监督的形式，发挥好“利剑”作用，利用现场走访、电话回访和查看系统台账等方式，向企业了解供电人员在开展供电服务过程中是否存在吃拿卡要等违规行为，坚持问题导向，以精准监督助力供电服务提质增效，服务企业经济蓬勃发展。

　　经济发展无止境，供电服务不停步。接下来，国网苍南县供电公司将深化“党建+优质服务”项目，持续完善供电服务举措、深化电力营商环境优化，聚焦重点项目落地、企业生产经营、基础设施建设等事项，全面做好企业上门义诊、完善服务机制、提高服务效能，用“满格电”助力企业做好发展文章，持续为县域经济高质量提供电力保障。