乌力吉供电公司及时抢修,解决独居老人燃眉之急
营销服务2024-03-12
中国电力网讯(通讯员 韩凯仿)为贯彻落实集团公司关于优化用电营商环境工作会议的精神,积极营造风清气正的用电营商环境,全力做好2024年电力营销工作,3月27日,乌力吉供电分公司组织召开关于优化用电营商环境工作精神宣贯会,分公司副经理阿拉腾呼依格、营销服务室、安全生产室、各所所长及相关人员参加会议。梳理分公司相关业务,将优化用电营商环境工作和各项业务相结合,切实将各项工作落到实处。
宣贯会上,分公司副经理阿拉腾呼依格传达集团公司优化用电营商环境大会暨国家能源局综合监管问题整改推进会、首次客户服务委员会会议精神。指出要充分认识优化营商环境的重要意义。要求在落实工作方案上再发力、提升指标水平上再突破、降低办电成本上再加力、降低12398投诉上出新招、供电服务举措上再升级、营销管理能力上再提升、提升供电可靠性上再提高。营销服务室主任晋涛作了2024年优化用电营商环境工作报告并对2023年营销工作典型案例及2024年客户服务典型投诉案例进行通报,详细分析了案例的主要原因和处理情况,通过深入探讨,明确了下一阶段电力营销的重点工作方向。
乌力吉供电分公司将结合上级党委、纪委关于优化用电营商环境和认真开展春查工作的相关要求,积极开展日常警示教育、日常监督检查、重点工程及关键岗位人员重点督查等工作,切实发挥职能,进一步促进优化用电营商环境工作出实效。
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