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国网景县供电公司打造“纪检+”综合监督 提升客户服务水平

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2024-05-15
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯 (通讯员 耿青红) “夏季用电量攀升,外勤一定要抓好设备运维和缺陷治理,提升供电可靠性。”5月13日,国网景县供电公司综合监督专班工作人员在刘集供电所检查10千伏十北5231线路运行情况时向线路负责人说道。当天,该公司纪委联合运维部等专业部门开展“纪检+”综合监督检查,助力迎峰度夏工作开展。

  2024年以来,国网景县供电公司纪委立足“再监督”职能定位,充分发挥“纪检+”综合监督协助、引导、推动作用,组建由纪检、营销、运维等8个专业构成的综合监督专班,结合各专业重点工作“嵌入式”开展实地督导检查,统筹推进公司综合治理能力,提升供电服务水平。

  该公司以业务部门为主导,纪检专业跟进落实监督责任,细化追踪服务民生、企业发展各项重点任务。针对线路运维治理工作,该公司综合监督小组深入3个供电所查看巡视记录、消缺记录等资料,重点围绕设备巡检排查治理、责任落实等方面开展监督,跟踪分析指导,深入作业现场实地研究。通过梳理潜在风险点,有针对性完善相应内控机制,充分运用工作督办、约谈提醒等方法,推动线路治理能力提升,保障广大用户用电安全可靠。

  “通过‘纪检+’综合监督方式,进一步检视各专业及基层单位发现问题和解决问题的过程,关注治理成效,推动企业服务再提升。”该公司纪委办负责人韩伟介绍。

  下一步,国网景县供电公司将继续加大“纪检+”综合监督力度,结合迎峰度夏重点任务,深入一线大力开展运维、服务等工作检查指导,不断完善运转机制,进一步提升客户用电获得感、满意度。



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