冀北丰宁供电公司以巡视消缺 “五步法”提升供电服务质效
营销服务2024-05-16
“充电桩办理资料已提交,1到2个工作日内会有专人和您联系安装,使用过程中遇到任何问题可以随时咨询工作人员。”近日,在建始县业州镇一电动汽车销售门店,国网建始县供电公司工作人员正为新能源车主办理充电桩安装业务。
随着越来越多的人选择新能源汽车出行,国网建始县供电公司与当地6家电动汽车销售门店签订合作意向书,开展“购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务”联网通办专项活动,提前掌握新能源车主充电需求,让新能源车主在买车时就能同步办理充电桩业务,享受“一站式”服务。
近年来,国网建始县供电公司全力服务新能源,加快社会公用充电基础设施建设,先后建成53个充电站,实现公用充电桩乡镇全覆盖和城区、景区、火车站充电网络全覆盖。同时,为保障社会充电设施的快接快送,国网建始县供电公司在有意向建设充换电站地区提前布局电源点,对需要装设充电桩的小区和公共地区供电设备承载能力进行摸底,不断为充电设施建设提速加码,加快实现充电站县、镇(乡)、村(社区)一体化服务。
该公司不断做好充电设施供电保障工作,定期组织党员服务队及青年志愿者对社会充电桩“体检”,与配电设备同质化管理,开展隐患排查治理,做好专项设备维护,保障充电桩全功率稳定运行。节假日等充电高峰时期,该公司对充电量较大的重点充电站提前制订运维保障方案,做好客户告知、引导工作,确保安全可靠用电,助力居民绿色低碳出行。(恩施日报 全媒体记者张国帆 通讯员傅存征)
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