国网玛纳斯供电公司政企协同齐发力，“一站式”服务树形象

　　中国电力网讯(通讯员 冯耀辉) 6月26日，“你看这里有国家电网的服务窗口,我们是不是把电表更名过户手续也办了，就不用再往供电公司跑了，我过去咨询一下”。

　　一对中年夫妇来到国网玛纳斯县供电公司服务窗口。“您好，我们刚办完二手房过户，请问这里可以办理用电更名过户业务吗?”“您好可以，您只需提供一下房产证、双方身份证和电卡或原用户编号，线上或线下这里都可以办理，如果您不知道用户编号我这里可以帮你查询”工作人员微笑着礼貌的回答。在玛纳斯县政务服务中心大厅房产交易窗口刚刚办理完房产过户手续的李建夫妇，来到国网玛纳斯县供电公司派驻政务大厅的窗口询问。

　　随后在该公司工作人员手把手的指导下，李建在“网上国网”APP方便快捷的办理了用电更名业务，实现窗口服务零距离办理。为推动县域经济高质量发展，政企合作方便群众办事，该公司全面落实优化电力营商环境工作要求，秉承“你用电，我用心”的服务理念，对政务中心派驻人员常态化开展业务知识和服务礼仪培训。

　　优质的服务能力离不开专业知识的支撑，该公司持续不断加强窗口人员技能培训和素质提升，使其具备专业知识和良好的沟通能力，能够为客户提供更加专业的服务，确保每一位客户都能感受到我们的专业和热情。“政务大厅有了供电公司服务窗口，对我们来办事的老百姓太方便了，现在只跑一趟政务大厅，“一站式”就把事情都办完了，而且工作人员服务热情，办事高效，真是省时省力又省心，便民服务太到位了，为你们点赞!”李建感慨的说。

　　下一步，该公司将积极拓展办电服务渠道，继续深化政企协同，加大与政务服务中心的协同力度，强化服务升级，协同监督，切实做到“让数据多跑路，客户少跑路”的办事目的，使优质服务工作更加便捷化、透明化、公开化，不断提升优质服务水平，深耕优化服务举措，全力满足人民群众对美好生活的用电需求。