国网乐至供电公司正式入驻政务大厅

　　中国电力网讯  6月18日，国网乐至县供电公司设立的办电服务窗口正式入驻乐至县政务大厅，竭诚为广大用电客户提供优质便捷高效的供电服务。

　　为认真贯彻落实国家电网公司优化营商环境工作部署，主动融入政府优化营商环境工作，为社会提供“一站式”服务，国网乐至县供电公司主动对接乐至县政务中心，在政务大厅设立了电力服务窗口，将供电服务融入政府公共服务体系，选派工作人员到岗到位，进一步拓展客户办电服务渠道，指导用电客户办理用电业务，提升客户“获得电力”感知度。为了让客户享受到更快捷便利的办电体验，政务大厅的供电服务窗口人员还通过网上国网、电e宝、支付通POS机等移动作业终端，向广大电力客户提供线上业务报装、线上电费缴纳、打印电子发票、电力政策咨询宣传等服务。

　　据了解，供电服务窗口进驻政务中心后，可实现客户办电业务在政务大厅就近办理，在不断优化业务办理流程和供电服务模式的同时，有效拓展了为民服务渠道，全面提升社会对国网品牌的认知度和服务满意度，切实营造公平透明、依法规范、便利高效的电力营商环境。(张姝)