国网青海黄化化隆县供电公司：守护千万家灯火 为美好生活充电

　　中国电力网讯  2020年，国网化隆县供电公司在县委、县政府的正确领导下，在县企事业单位的协同相助下，实现疫情防控“双零”目标，全体干部职工凝心聚力、攻坚克难、砥砺前行以严谨务实的工作作风战“寒冬”、保供电、促发展、惠民生，安全局面相对稳定，各项关键指标、工作任务取得了前所未有的新突破。

　　齐心抗疫 国网蓝勇担责

　　疫情当前，公司国网“守护蓝”主动担当、迎难而上，第一时间召集党员先锋力量，组成以经理、党支部书记为负责人的国网青海电力三江源(黄化化隆)共产党员服务队，放弃团圆、放弃休息，在做好自我防护的前提下，先后为化隆县域扎巴、团结等7个高速出口及113个小区、村口防疫监测点接通临时电源，对13条10千伏配电线路持续开展特巡工作，筑牢了疫情保电的坚强堡垒。

　　同时，对阿岱、团结等高速出口监测点送去消毒液、酒精等防疫物资及米面油生活物资。做好党政机关、医疗单位、信息通讯、新闻机构、供水供暖等单位的供电保障和复工复产不间断服务，为打赢防控疫情阻击战提供坚强有力的电力保障。疫情期间累计投入保电人员911人，配备发电车1辆、发电机2台，应急车辆40辆，供电辖区内未发生一次停电、一次跳闸、一件投诉。

　　攻坚克难 保供电提服务

　　2020年，公司实干配网运维，年内应对各种恶劣天气状况，消除配网缺陷196条，消缺率100%，累计安全运行8694天，完成601台智能开关、故指定值核对及调试，10千伏线路跳闸停电1次，较同期减少9次，为历史最好成绩。组织员工参加化隆县2020年山洪防御应急演练，演练中，公司把演练当成实战一样对待，其严谨、专业的作风得到了在场各级领导的好评，一致认为供电公司参练人员精神面貌高昂，准备充分，是一支拉得出、打得赢的队伍。

　　同时，公司真抓供电服务、加强停电预算式管理，年度累计完成停电时户数11158 时户，较去年同期的29920.94时户减少了18762.94时户，完成下达指标36185时户的30.84%;提高故障修复质量，累计故障报修905件，同比下降36.7%;规范开展各项业务，累计发生投诉7件，同比下降61%，在用户中赢得了“电力110”的美誉;并利用各种服务活动“面对面”“走访串”，服务群众零距离，开展结对帮扶、疫情保电、春耕春灌等活动69次，用心打造“高原服务窗口”，竭诚服务各族群众，受到了社会各界的一致好评。

　　可靠电能 助力脱贫攻坚

　　2020年是打响脱贫攻坚决胜之年，公司始终把“人民电业为人民”的企业宗旨贯穿工作始终，用可靠的电力保障和一流的供电服务，做好行业扶贫“先行官”，为化隆县脱贫摘帽贡献电力力量。年内公司实施22项深度贫困村农网改造工程，新建及改造10千伏线路26.39千米，新建及改造0.4千伏线路96.89千米，新建及改造变台75台，总容量为6.76兆伏安，惠及1596户深度贫困地区老百姓。施工期间，公司攻坚克难，全力推进电网建设，提前1个月完成22项深度扶贫村农网改造工程，为脱贫工作“两不愁、三保障”提供了可靠电力保障。辖区智能坚强的电网日渐成形，广大电力用户电更稳、心更暖。

　　同时，以“党建+”为载体，先后与关巴村党支部开展结对共建活动5次，对该村5名老弱病残、高龄老人送去米面油生活用品，有效保障了结对户基本生活，解决村内蓄水池过小等实际问题2项。对扎巴冷扎村、曲线昂村12户结对贫困户因地制宜、因户施策，有针对性的开展扶贫帮扶活动，坚持每季度开展一次帮扶活动，并且按照季节时令和农忙特点，求真务实开展帮扶活动，送去米、面、油生活日用物资及炫鸡苗，鼓励他们发展庭院养殖，为贫困户加快扶贫致富的“造血”功能。年内为辖区内孤残老人、知海买小学、留守儿童等开展爱心志愿帮扶82人.次，受到了社会群体和村民们的一致好评。

　　增供扩销 助推复工复产

　　公司以供电所为单元，对企业外围供电线路加强巡视检查，做好设备维护，及时消除安全隐患，落实风险防护措施，保证电力安全畅通。发挥台区客户经理作用和供电服务网格化工作优势，明确责任员工和服务范围、质量标准，畅通联系方式，及时掌握企业复工复产的相关信息，对用电事项早知晓、早介入、早服务。畅通绿色通道，落实专属服务措施，能线上办理的加强业务指导，做到“随办随用、办必办好”;不具备线上办理条件的，供电服务人员主动走进现场帮助企业解决用电难题，细化供电方案，提供全方位的供电服务，最大程度做到“不见面办电”，全力配合打赢这场疫情防控阻击战。

　　同时，公司坚持以市场开拓为核心，多措并举开拓售电市场，按照报装工作“尽早供电就是增供促销”及优化营商环境的要求，加快报装工作进度，缩短报装时间。全年，共受理新装、增容客户申请2331户、容量73321千伏安;大力推进电能替代，完成分散式电采暖921户，煤改电14项，完成电能替代电量712万千瓦时;全年累计完成售电量17631.7823万千瓦时，增长率为11.03%。一连串喜人的数据，为该公司提质增效锦上添花。

　　2020年，该公司面对困难毫不退缩，奋勇当先、逆行而上。先后获得海东市文明单位、化隆县支持地方经济建设贡献单位、化隆县精神文明单位、民族团结先进集体等荣誉称号。

　　一元复始，万象更新，2021年是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，是“十四五”开局之年，是伟大中国共产党成立一百周年。面对新时期新挑战，国网化隆县供电公司将以“时不我待”的紧迫感，坚定信心抓好各项工作落实。以“一失万无”的敬畏感，夯实打牢安全基础。以“分毫必争”的责任感提升各项工作的水平和能力。以敢为“人一之，我十之”的实干精神，向更高标准看齐，在进取中争优，只争朝夕、不负韶华，以更温馨、优质的服务为县域广大电力用户提供更可靠、优质的电能，为化隆县社会经济快速发展充电赋能。