中国电力网讯 “疫情期间还上门为我们单位的电能表设置分时参数,让我们少跑路、少操心,减少了感染新冠肺炎的风险,阿拉善电业局的服务太周到了,你们要注意安全。”阿拉善经济开发区污水处理厂负责人说道。
10月28日,为进一步规范做好电网企业代理购电工作,更好的服务客户,阿拉善电业局乌素图供电分局迅速行动,工作人员穿起防护服、戴好防护眼镜,积极落实代理购电工作。
该分局通过落实燃煤发电上网电价市场化改革,广泛开展代理购电客户告知,做好代理购电便捷服务,严格做好代理购电信息公开,保障居民、农业用电价格稳定,做好电力市场建设和交易服务“六大举措”落实代理购电政策,打造疫情期间电网代理购电全天候“一站式”服务,提升客户服务体验。
截至目前,通过“网格群”发布《内蒙古电力(集团)有限责任公司关于开展代理购电服务有关事项的公告》360次、张贴购电代理服务公告海报50张、向10千伏及以上工商业客户宣传发放交易政策文件及代理购电公告101户、签收代理公告确认函83户、完成设置100千伏安及以上工商业客户电能表分时参数设置63户,确保电价改革平稳落地、电力安全可靠供应、人民群众温暖过冬。
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