智能缴费业务绑定已入千家万户
中国电力网讯 为将智能缴费工作全面推进,方便客户用电,保障供用电双方合法权益,提高电费透明度。近日,临沧镇康供电局发动全局181名在职职工到学校门口、小区服务点、各村委会等地开展智能缴费业务宣传,让用户真正体会到智能缴费的好处。
活动现场,大家积极配合工作人员进行智能缴费业务的绑定,工作人员一边帮助用户绑定业务,一边讲解智能缴费的好处,手把手教用户如何进行智能缴费、如何查询电费账单、如何在智能缴费平台进行新装业扩报装等操作,着实为用户提供了方便快捷的服务,得到多数用户的认可。很多用户主动前来咨询,并亲自完成了智能缴费业务的绑定。
截止目前,镇康供电局已有35%的用户完成智能缴费绑定。接下来的工作中,镇康供电局将加大绑定力度,继续到各村寨、各服务点开展智能缴费业务绑定,运用多种营销手段,正确引导客户“先购电后用电”的消费模式。
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