包头供电分公司客服中心：普考动员吹号角 狠抓技能谱新篇

　　中国电力网讯　2022年1月5日客服中心召开“2022年培训座谈会暨普考、竞赛工作布置会”,会上张正主任传达了公司2022年培训工作座谈会会议精神。客服中心本着“强基础,补短板”的任务目标开展常态化普考工作,充分结合中心工作实际,积极开展全员“大学习、大培训、大比武”工作,为全方位做好2022年普考、竞赛工作,特制定《客服中心2022年普考、竞赛工作实施方案》,同时会上各班长签订了普考目标责任书。

　　普考备战期间,在保证日常工作的同时,中心员工“以考促学”,每天下午四点进行集中学习,遇到不懂的问题及时讨论沟通,并对易错题和重点难点总结归纳,不断加深记忆。利用职工教育学习手机APP开展员工每日一考活动,实时了解参考人员学习情况;同时制定每周一考和每月一考考试计划,定期检验学习成果。

　　客服中心高度重视本次普考学习,从组织部署到后勤保障,各部门积极联动,上下同心,坚决克服工学矛盾,提高全员学习积极性,变被动考试为主动学习。以本次普考学习为抓手,助力中心“强基础、补短板”的任务目标,切实提高全员专业技能水平和业务素质能力,营造“比学赶超”的良好学习氛围。