国网赣州市大余县供电公司：园区“融入式”服务 助力企业谋发展

　　中国电力网讯　“非常谢谢，你们的到来真是为我们园区企业提供了非常大的便利。”3月13日，面对主动上门来走访的国网赣州市大余县供电公司梅关供电所共产党员服务队员，大余县硬质合金产业园入驻企业负责人欣喜的说道。

　　该公司工作人员热情地向企业介绍着供电服务电话、服务方式、服务内容，并表示，可以为园区企业提供全天24小时服务。“有你们保驾护航，我们可以专心做企业了。”家门口的供电服务，得到了该企业负责人的高度认可。

　　上门期间，工作人员重点检查客户配电设备运行状况、绝缘安全工器具是否齐全、电能计量装置是否存在异常等情况，确保各项安全隐患早发现、早消除。此外，对客户供电线路还进行巡视、测温等工作，针对用电安全隐患协助企业制定整改措施，并跟踪整改到位。详细了解企业近期的发展规划和用电需求，解答客户用电疑问，搜集企业客户的意见建议，不断提高客户满意度。

　　据悉，该公司为积极配合打造“余快办”营商环境品牌，出台《持续优化电力营商环境精准帮扶企业12条措施》,实行零收费带电作业及企业内部检测，积极服务引导企业参与电力市场化交易，落实降低一般工商业用户电价政策，仅去年一年，为企业节约办电成本达922.2万元。

　　大余县公司企业负责人表示，将进一步做实园区供电服务，将供电服务真正“嵌入”企业的生产经营管理，开展好精准画像，变滞后的、低端的疲于应付式补救为超前的主动精准式服务，让企业在发展中再无用电烦恼，让企业专心谋发展。(曾翔云)