国网霞浦县供电公司坚守万家灯火 保障“元宵”用电无忧
地方报道2021-02-22
中国电力网讯 3月3日,国网霞浦县供电公司组织营销人员、党员服务队协同霞浦农商银行工作人员前往水门乡里洋村开展“银行代扣电费”宣传活动,为村民提供方便、快捷“零距离”服务。
在宣传现场,营销人员向村民热情地讲解电费代扣的好处、办理方法、办理银行代扣业务的流程和渠道,耐心解答群众的用电疑问,并与霞浦农商银行工作人员认真核对群众提供的各项资料,为有需求的群众现场办理银行代扣业务。同时,党员服务队人员主动帮助年龄较大的村民办理银行代扣业务,为他们更好的解决出门缴纳电费的问题。“平时都是到营业厅缴费。现在缴费太方便了,不仅有银行代扣,还可以通过微信进行缴费,真的很不错。”里洋村村民说道。
据悉,“银行代扣电费”业务是一种低碳环保的非现金缴费业务,通过银行这一中间环节,解决居民“缴费难”的问题,促进电费及时回收到位。既可以让客户节约更多的时间,也可以有效缓解电费回收难的问题,实现客户和供电企业的“双赢”局面。
下一阶段,该公司将加大银行代扣业务、自主缴费业务等多项缴费方式的宣传力度,拓展客户缴费渠道,与银行合作推出便民服务站代收电费、网上银行交费、支付宝交费、微信支付等多种电费交纳方式,努力提高群众接受度,适应各类人群对缴纳电费的不同需求,让客户真正享受到“家门口”缴费、“足不出户”缴费的方便。
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