国网大名县供电公司：助力学校开学季 暖心服务进校园
营销服务2021-03-02
国网大名县供电公司 走访客户筑起“连心桥”助力企业提质增效
发布时间： 2021-03-10 15:58:35 来源：中国电力网 作者：周小磊、郭永涛
中国电力网讯 3月10日，大名县公司组织各支部“太行之光”党员服务队积极开展客户大走访活动，了解电力客户的具体用电情况，确保客户安全、可靠用电，进一步构建和谐的供用电关系。
为进一步做好优质服务工作，拉近与客户的距离，大名县公司组织各支部“太行之光”党员服务队走村串户发放服务卡，加强与客户的沟通和联系，在走访过程中，认真听取客户对供电服务中的意见和建议，介绍供用电形势、用电负荷分布情况，现场解答客户提出各项用电方面的问题，宣传供电抢修等服务措施，征求客户对供电服务中存在问题的整改方法。
同时，大名县公司“太行之光”党员服务队还深入供电辖区内企业客户详细了解生产规模，对客户生产用电需求进行“体检”服务，为客户健康发展提供可靠电力保障。此外，大名县公司“太行之光”党员服务队还告知企业高耗能设备的劣处，大力推广“电替代”设备，节约成本提高效率，促进提质增效的开展。
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关键词： 大名供电
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