国网沭阳县供电公司：古稀老汉登门赞电工
营销服务2021-03-24
国网沭阳县供电公司用户致电95598夸电工
发布时间： 2021-03-31 08:15:17 来源：中国电力网 作者：仲莹莹
中国电力网讯 “你们钱集供电所的四位电工师傅昨夜真是帮了我大忙了，要不是他们抢修及时，我家刚买的5000多只小鸡苗就遭殃了，谢谢你们!”3月30日上午6时18分，沭阳县钱集镇张圩六塘周庄组杨梅军致电省电力公司95598客服人员如是说。
3月29日晚上10时3分，钱集镇张圩六塘周庄组用电客户杨梅军拨打钱集供电所的值班电话，说自家5000多只的养鸡大鹏内突然断电，情况十分紧急。
该所值班人员花满庭、姜亚春接电后，立即带领农网低压抢修网点人员备齐抢修工器具和应急照明工具驱车赶赴距供电所15公里外的客户处。10时31分，抢修人员抵达现场开展故障排查工作，检查客户接户线和表箱附近无问题后初步判断为客户内部故障，经与用户简单沟通后几位抢修人员秉持优质服务的理念继续为用户“排忧解难”。当巡查至用户养鸡大棚的一处线路接头处时，发现该处有明显的放电痕迹，抢修服务人员随即对该故障点进行了处理并复电成功，因抢修服务及时高效为用户排除用电故障，避免了用户的经济损失，用户为表感激特致电江苏省电力公司9559895598客服电话，表扬钱集供电所的四名员工。
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关键词： 沭阳供电
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