广东东莞供电局：“财智”点燃创新式引擎 多措加速数字化转型

　　“运行已结束。”3月15日，广东电网公司东莞供电局财务共享服务中心工程核算专责梁晓华的电脑右下角弹出一条提醒消息。在梁晓华参加财务培训离座的1个小时里，RPA机器人快速高效地在财务系统推送了60张工程支付申请审批单。“以往，我们会计要手动关联申请单据、再按权限传递给不同的审批负责人，现在都由机器人自动识别完成，节省了至少一半的时间，”梁晓华说。

　　为全面落实南方电网数字化转型和数字电网建设工作要求，东莞供电局财务团队努力发挥“财智”，创新思维，多措并举，逐步迈向了财务经营的数字化转型之路。

　　RPA机器人为“账房先生”减负

　　“东莞供电局平均全年财务凭证量均在5万份以上、预算数据约8万项、资产价值卡片约90万项、月度平均资金流水记录约1.5万条、在建工程项目约9,000项、往来明细约4,000项以及会计档案约3.8万本等。”东莞供电局财务共享服务中心总经理助理徐捷表示，面对庞大的业务量，以往财务人员总是加班加点，把精力耗费在这种机械式的操作上。

　　面对财务人员把太多精力与时间放在低赋值、高重复工作上的困境，东莞供电局财务团队全面梳理工作流程，挖掘业务需求，借助机器人流程自动化技术(RPA技术)，逐步实现了财务工作智能化替代。“目前团队已经成功开发了9个RPA机器人，分别应用在财务预算管理、资产设备对账、银行回单打印等环节，效率直线提升。”徐捷说。

　　RPA机器人的诞生，让财务工作模式发生变化，也提高了工作效率。在供电成本预算完成情况统计方面，以前财务人员的操作涉及多个步骤，全程需耗时2小时以上。“团队借助新引入的UiBot平台，运用RPA技术开发‘财务数据查询’机器人，实现了从登录系统到数据处理分发上传全过程均无人化操作，全程耗时仅2分钟，对比人工操作，效率足足提升了60倍。”该局财务部预算分部高级经理卢键明说。

　　同样的高效率也体现在团队开发其他机器人上。“出纳选定回单日期，‘银行回单打印’机器人按照预先设定的流程和鼠标动作，把银行回单逐一打印并无一遗漏，每月可节省19个小时的人工打印时间。”该局财务共享服务中心资金结算分部高级经理周智文介绍。

　　另外，“工程款自动提单制证”机器人可在会计下班后、开会培训等离座的碎片时间，替代人工完成付款提单的所有步骤，全年可节省每人320个工时，减负率达15%。该机器人吸引了其他兄弟单位的财务人员咨询与取经。

　　机器助人的喜人效果引发了财务机器人雨后春笋般迸发，“自动推送电费收入制证”“银企自动对账”“付款自动分单”“付款进度跟踪”“报表自动编制”等机器人在2020年相继开发成功。“我下班了，机器人该上班了。”随着各类机器人的诞生，财务人员的核算、对账和统计工作压力减少，这句话便成了该局财务团队的口头禅。

　　据悉，东莞供电局财务团队计划在2021年继续开发建设智能化预算管理、资产卡片数据质量监控、在建工程预警、往来账管理、税务核算、资金管理和财务稽核等11个机器人项目，人机协同，让财务人员从事更多高赋值、高效率的工作。

　　数据共享可视化让“账房先生”向“军师参谋”转变

　　为推动财务人员由“账房先生”向“军师参谋”的角色转变，东莞供电局财务团队率先推行了工程管理的数据共享、可视化理念。“历年来东莞供电局的工程投资大、项目数量多，项目建设进度、资金支付进度与结(决)算进度等数据不易获取。”该局财务部工程财务分部高级经理尹沛霖介绍，为解决信息不透明不对称的问题，2020年上半年，团队精心研发了主网工程大数据共享可视化驾驶舱、“三位一体”资本性全方位看板、工程项目付款时序看板与转资成熟度看板。“一舱三看板”这四大“参谋”手段牢牢稳住工程建设的质量和效益。

　　据悉，驾驶舱的数据来源于2020年在建的32个主网基建项目，驾驶舱显示了主网工程的健康指数以及5个关键指标，将全局的主网工程关键指标如“投资成本进度”“资金使用情况”和“转资完成情况”等以驾驶舱表盘的形式展示，既生动又便于使用者快速抓取信息。

　　如果说驾驶舱是一种宏观整体的参谋工具，那么“三位一体”资本性全方位看板、工程项目付款时序看板与转资成熟度看板便是为各工程部门量身定做的一对一服务。团队以业务需求出发，以柔性化生产方式加工财务数据制定了满足不同需要的展示看板。

　　“‘三位一体’资本性全方位看板的初衷是‘只看一张表’，将每项工程的投资进度、物资到货、资金预算与转资情况等糅合一体。”尹沛霖介绍，过去，财务人员每月都会接到今年我部门资本性预算下达了多少?这个项目已开支多少?项目投产了要什么时候做决算等诸如此类的问题，现在只通过发布全方位“一张表”，工程管理人员便定时掌握了以上信息，方便快捷。据悉，项目付款时序看板，它可“一键式”生成，利用机器人随时、快捷汇集查看所有款项的付款进度，解决了业务经办人难以获悉支付计划与进度的难题，实现了资金支付的事先筹划和统一调度功能。

　　截至今年2月，东莞供电局工程类业务月均挂账单据有1283笔，数量多且涉及部门广，相较以往财务人员通过电话或邮件一一沟通，相当耗费人力与时间，现今每月累计可节约沟通时间约为3个工作日;还有工程转资成熟度看板，在工程投产前告知项目是否符合转资条件，可转资额有多少，从而加快项目投产转资的进度。“一舱三看板”数据发布以来，业财部门减少了大量的沟通成本，各自提升了工作效率。

　　工程数据的共享可视，推动了传统的工程财务记账类向强大的服务定制类转型，督促了各部门及时发现问题，推动工程建设“健康指数”的稳步提高。