国网滁州城郊供电公司五级平台强管理 优服务 打造运营新模式

　　中国电力网讯(通讯员鲁伯顺、张旭)近日，国网安徽滁州城郊供电公司通过“多维数字化内部五级市场”平台发布所属地区综合线损率情况，并出具经营诊断分析报告，城郊供电公司台区综合线损率较去年同期下降2.98个百分点。

　　“多维数字化内部五级市场”平台是国网安徽电力引入内部模拟市场模式，创新建设的质效评价体系数字化平台。该平台通过划小经营单元、细分业务条线、贯通数据链路、模拟交易定价，从价值创造、管理效率、工作质量3个维度量化“地区整体、市县供电公司、专业部室、班组站所、关键岗位”五级市场主体质效贡献，以业财融合的数字化手段提升企业精益管理水平。经过3年建设，平台全面贯通建成，于2023年正式进入实用化推广阶段。

　　量化业绩指标 激励精准到人

　　城郊供电公司从搭建覆盖全员的市场化薪酬激励体系维度出发，不断优化供电所绩效管理体系，采取按量积分+内部市场考核进行供电所组织考核，采取“按量包干+按质考核”、“抢单+五级市场考核”等评价方式落实个人考核，2023年累计发放奖励35.80万元，在供电所员工之间形成良性竞争氛围。“对我们基层员工来说，最直接的激励就是增加收入，工资挣得多了，工作积极性自然也就高了。”乌衣供电所客户经理陈宝如是说。

　　“自从供电所内部市场建立以来，我们从花钱的成本中心变成了经营的利润中心，大家都把工作任务当成自己的事业在经营，整个所的氛围被带动了起来。”腰铺供电所所长林通说道。在供电所“利润中心”的加持下，2023年腰铺供电所累计完成售电量约为1.35亿千瓦时，综合线损率1.33%，实现市场利润1000多万元。

　　通过“多维数字化内部五级市场”平台，城郊供电公司可准确计算供电所客户经理运维线路的长度、设备数量等数据，实现工作量的精确计算。再根据平台每月发布的责任台区电费回收率、责任公用变压器台区线损率等指标，按月对客户经理开展岗位业绩评价，形成了“多劳多得、优绩高酬”的价值激励导向。

　　优化评价体系 倾斜资源配置

　　2023年，国网安徽电力持续优化“多维数字化内部五级市场”平台功能，按照“干多干少精准量化，干好干坏客观评价”原则，科学设置评价体系权重占比、赋分规则。平台在线获取业务参数，一键计算指标结果，全方位量化呈现基层供电所的经营效益、管理效率和客户经理的工作质量，增强员工经营意识、价值意识。

　　除了引导员工自觉按照内部市场规律开展各项业务，城郊供电公司还依托“多维数字化内部五级市场”平台对经营主体开展综合评价，并综合应用评价结果，经营诊断配电运检、电能计量等业务条线，聚焦台区线损等指标洼地，针对内部市场诊断出的问题电网单元，定向配置资金、技术等资源，为合理安排电网建设项目提供数据支撑，精准、高效解决电网薄弱点。

　　强化对症施策 提高运检质效

　　2023年12月中旬，安徽发生雨雪冰冻天气，城郊供电公司所辖配电设备经受住了考验，实现零故障稳定运行。入冬前，该公司根据“多维数字化内部五级市场”平台的诊断结果，及时提醒业务部门全面治理供区内运维基础相对薄弱的配电线路，并提醒相关部门在秋检期间排查治理相关线路和设备的安全隐患，确保电网安全稳定运行。

　　准确的分析诊断，离不开“多维数字化内部五级市场”平台的技术支撑。该平台与14套业财系统融合，上线了质效评价、业务诊断等6类主题156个展示应用场景，全方位、多维度展示各级市场主体质效账本，实现数据在线获取、结果全员开放、诊断结果一键生成。

　　2023年，“多维数字化内部五级市场”平台出具“运行+诊断”智能分析报告。基于这些报告，城郊供电公司以问题为导向，精益化检修输变电线路。2023年，该公司供电可靠率明显提升，设备运检质效显著提升。