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辽宁鞍山供电公司以党建引领推动供电服务升级

中国电力网
2023-08-21
 来源:国家电网报
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  辽宁鞍山供电公司党委深入实施“党建+优质服务”工程,通过推行党员项目经理制、成立党员综合服务专班等方式,在服务重点产业发展、助力企业降本增效等方面发挥党员先锋模范作用,努力提升供电服务水平。

  8月中旬,辽宁鞍山供电公司党员综合服务专班成员毛正阳、高浩然来到鞍山市五矿陈台沟矿业有限公司,向企业负责人了解用电设备运行情况,并根据企业用能特点指导企业避峰错峰用电。


鞍山供电公司党员综合服务专班成员来到鞍钢集团有限公司第二发电厂,了解企业用电设备运行情况,帮助制订综合能源利用方案。

  近年来,鞍山市扎实做好产业结构调整,推动产业转型升级,围绕钢铁、菱镁、精细化工等12条产业链打造产业集群,推进产业基础高级化、产业链条现代化。为更好地服务当地产业发展,鞍山供电公司党委深入开展“党建+优质服务”工程,在服务工作中全链条强化党建引领,持续优化电力营商环境,全面提升客户用电获得感、满意度。

  推行党员项目经理制,服务地方重点产业发展

  6月9日,鞍山供电公司“矿山绿电”党员项目经理杜利伟带领团队成员来到鞍钢集团关宝山矿业有限公司,为企业新引进的19辆电动重型卡车新装高功率充电桩。

  2022年10月,经过多次洽谈协商,辽宁省首个重卡运输“油改电”项目在鞍钢集团关宝山矿业有限公司关宝山矿区落地。企业先引进了5辆电动重卡,替代原来的燃油卡车运输铁矿石。该项目落地后,鞍山供电公司党委立即组织“矿山绿电”党员项目团队主动开展延伸服务。团队骨干发挥技术优势,建设维护高功率充电桩,协调解决各类用电问题,并帮助企业联系厂家定期保养车辆。根据测算,这5辆电动重卡每辆每年可帮助企业节省燃油成本约80万元,减少二氧化碳排放210吨。党员项目团队提供的优质服务坚定了企业实现“100%绿电运力”的决心。企业计划引进更多的电动重卡,提高运输效率。

  近年来,鞍山凭借丰富的铁矿和镁矿资源,推动经济发展。2022年,为助力相关企业更好发展,鞍山供电公司党委把清洁能源替代、数字化线上办电等重点工作分割成多个项目包,按照“岗位属性认领,支部督导推进”的工作思路,实施由党委制订方案、所属责任部门党员认领项目的党员项目经理制。党员项目经理带领团队成员对接重点产业上下游企业,打通服务客户的“最后一公里”。目前,鞍山供电公司党委已组建党员项目团队30个,全力服务重点产业发展。

  成立党员综合服务专班,助力企业降本增效

  海城世达耐火材料制造有限公司是一家从事耐火材料生产、销售的企业。企业一直用5000千伏安专用变压器,每个月的基本电费要十多万元。5月底,鞍山供电公司党员综合服务专班上门走访时了解到,企业近几个月的实际用电容量只有1500千伏安左右。专班成员建议企业将基本电费的计收方式改为按实际需量计收。世达耐火公司测算后,采纳了党员综合服务专班的建议,很快向供电公司提交了调整基本电费计收方式的申请。

  “没想到改了一下基本电费的计收方式,我们一个月的电费就能省4万多元,太划算了。”8月10日,世达耐火公司电费管理人员拿着7月的电费账单说。

  2022年以来,针对供区内企业种类多、用电特点不同的实际,鞍山供电公司党委聚焦企业用电痛点、难点问题,成立8个“一专多能型”党员综合服务专班,通过全面走访、行业走访、重大节日走访、极端天气走访等方式,与企业建立“一对一”联络机制,了解企业客户生产经营状况、用电设备容量、用电负荷等,并根据企业用电特点制订“一户一案”能效方案,指导企业合理安排生产方式,帮助企业降低生产成本。

  鞍山供电公司党员综合服务专班已累计为供区内企业提供降损节能等服务255次,帮助企业采用了变更基本电费计收方式、增加无功补偿装置、调整生产时段等手段,平均每月减少电费支出360多万元。

  组织党员服务队,保障小微企业可靠用电

  鑫顺民宿农家院位于鞍山市千山区大孤山镇。为了抓住暑期旅游黄金期,民宿负责人李贺在5月就开始装修农家院。“孔师傅,我们装修得差不多了,怎么申请办电啊?”8月1日上午,李贺给经常上门服务的国家电网辽宁电力(鞍山)雷锋共产党员服务队队员孔松打电话咨询办电事宜。得知农家院有用电需求,孔松立即到现场指导李贺通过“网上国网”APP提交办电业务申请。之后,孔松又勘查了现场,初步拟定供电方案,并通知相关专业人员及时完成送电工作。“我一次都没跑、一分钱也没花,当天电就通上了,现在办电真便利。”李贺说。8月11日,鑫顺民宿农家院迎来了第一批客人。

  今年,为助力供区内小微企业发展,鞍山供电公司党委安排党员服务队队员分片包干,为供区内小微企业提供隐患排查、用电咨询、业扩报装等“一条龙”服务。

  “这厂房还没建完,电线就架到厂门口了。你们的供电服务真好。”4月19日,岫岩满族自治县荒地石湖农产品加工厂负责人蔡兴伟高兴地对前来义务检修的党员服务队队员孙光明说。荒地石湖农产品加工厂是一家2022年年底成立的食用菌深加工企业。今年3月,为了扩大经营,企业计划在厂里新建1个冷库。但为企业供电的200千伏安专用变压器已经满负荷运行,如果再新建冷库,企业的正常用电将无法保障。4月中旬,蔡兴伟与党员服务队队员崔林联系,说明了用电需求。了解情况后,崔林和其他队员立即上门勘查现场,开展全流程跟踪服务,用1天时间为企业新增一台200千伏安专用变压器,新架设电线1.1千米,保障了企业可靠用电。1~7月,鞍山供电公司共组织37支党员服务队为供区内153家小微企业提供专属供电服务。(唐慧宝)



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