吉林电力公司：供电服务快跟进 防疫复产两不误

　　抗“疫”复工两手抓

　　2月25日，在一汽解放汽车有限公司长春工厂总装车间，工人们戴着口罩，在严格消毒的工位上娴熟地装配着即将出厂的解放重卡。在一墙之隔的生产厂房外，长春供电公司员工正特巡厂区的专供线路——66千伏汽西甲乙线。

　　为助推企业复工复产，国网吉林电力聚焦“保防控、保民生、保生产、促发展”，第一时间研究出台应对疫情影响、全力恢复建设助力复工复产的16项举措，全力做好重点生产企业供电保障。

　　国网吉林电力以吉林省中东西“三大板块”建设和“一主六双”产业布局为工作着力点，保障重点项目供电服务，主动对接2020年计划实施的2667个5000万元以上项目。各市、县供电公司落实专人按月对接政府部门，动态跟踪项目进展情况，定期汇总项目用电需求、接电时限等信息，落实最简流程、最优方案、最快速度，保障重点工程项目开工即用电。

　　2月10日，一汽解放、中车长客、皓月集团等重点企业复工复产;2月14日，一汽大众复产……2月25日，吉林省89668户10千伏及以上大工业和一般工商业客户中已有50984户复工，复工率56.86%，复产率77.49%。

　　防疫物资是打赢疫情阻击战的“利剑”。防疫物资生产企业是复工复产的重中之重。疫情防控期间，国网吉林电力对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电和投资两个绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务;因疫情防控需要增加第二路电源的，免收高可靠性供电费。

　　吉林省吉林市有“化工城”之称，曾出产了新中国第一桶染料、第一袋化肥、第一炉电石。疫情面前，当地政府统筹资源，一批企业响应号召，减产利润高的化工产品，腾出生产线，全力增产消杀用品原料。

　　吉林供电公司组织23支共产党员服务队，连续奋战在疫情防控、复工复产保电一线，全力以赴为项目开工、企业复产提供可靠的供电保障。

　　线上线下齐助力

　　2月10日，为满足复工复产企业的供暖需求，长春某大型电厂完成检修的3号机组开始启动。当机组升至1000转/分时突然出现振动，转速降回500转/分。再升一次，振动依然纠缠着机组，毫无减弱的迹象。

　　2月10日17时21分，吉林电科院电源技术中心生产调度的应急电话铃声响起。紧急情况下，吉林电科院连夜组建了由7位汽机专家组成的临时微信工作组。

　　经过对数据的分析，数小时后，工作组确立了振动处理方案。2月11日，吉林电科院与电厂通过远程网络，指导现场操作人员再次启动机组。启动参数重新调整，启动速率实时变更……2月11日17时15分，3号机组正式冲转成功，并网运行。

　　为全力支持企业复工复产，国网吉林电力着力提高办电服务效率，深耕线上服务。该公司充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，实现办电、交费、账单、发票等不见面服务;对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”;对于需要现场加装或拆除封印变压器设备的，可以通过远程方式电话指导客户自拆，通过录像或拍照形式确认信息，全力支持企业尽快复工复产。

　　考虑到不少企业正在为资金发愁，国网吉林电力通过信托、资产证券化、保险理赔等方式，多措并举为发电企业提供融资服务。该公司依托税企直联通道，对涉税业务全省集中办理，提高效率;推广应用线上业务，支持供应商线上办理货款结算和货款状态跟踪，为用电客户远程预约开具电费发票并邮寄到户。

　　自2月初以来，吉林电力物资公司组织专人加快梳理全国各类供应商的“三金一款”待支付款项，为企业复工复产提速。截至2月25日，该公司已全面梳理完成了1639条“三金一款”的支付工作，共支付货款及质量保证金1.7亿元。