镇康供电局“我为群众办实事”再出新招
中国电力网讯 “你们推荐的这个智能缴费业务对我们农民太实用了,以前缴费都是要坐车或者骑摩托车到几十公里以外的营业厅缴费,每个月都浪费不少干农活的时间。现在好了,不用出门,不用排队,在家就能完成缴费,还可查询电费账单,太方便了!”家住勐捧镇蒿子坝的字赵强述说智慧电费带来的便捷。
近期,镇康供电局在全县大力推荐“南方电网95598”微信公众号绑定、“南网在线”APP网上智慧营业厅等互联网平台 “智能缴费”业务,为进一步提高村民办电缴费力度,加快构建现代供电服务体系,镇康供电局市场营销部、勐捧供电所供电服务人员提前与各村委会沟通,利用村民晚上休息时间完成智能缴费绑定业务。
短短几天时间,勐捧镇各村寨的部分人员已完成智能缴费绑定业务。绑定现场,村民积极配合,认真排队,带着手机前来支持,就连年迈七、八十岁的大爷都在排队的行列中。智能缴费代替人工收费势在必得。
在接下来的工作中,镇康供电局将持续为用户推荐智能缴费平台的使用和绑定,持续提升服务质量,不断优化营商环境,为群众把好事办实,把实事办好。实现多数用户不出户在网上办理用电业务,最大程度让数据“多跑腿”,让群众“少出门”,保证供电服务“不打烊”。
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