国网吉木萨尔县供电公司:积极推广远程充值购电
中国电力网讯 “阿姨,你的‘网上国网’已经安装好了,以后你可以直接在手机交电费了。”4月26日,国网吉木萨尔县供电公司新地供电所员工陈智斌在小分子村推广远程充值购电时向客户说。
据悉,为大力推广远程充值购电服务,方便客户购电需求,该公司针对近日农忙季节客户不便出门的实际,组织开展远程充值购电推广活动。活动中,该公司员工通过宣传手册为客户讲解操作流程,积极联系营业厅人员开通客户远程充值购电,让客户体验手机购电、业务查询的便捷。
为确保此次活动的成功,该公司工作人员提前和村委会对接,征求客户意见,确定服务时间和地点,切实方便客户的业务办理。还通过微信群和村里小广播进行宣传,扩大推广范围。
“以前买电都是到供电所的自助缴费机上操作,遇到刮风下雨和天气不好还要委托邻居帮忙,现在安装了‘网上国网’后我不出门也可以买电了。我要把这个App在家人群和朋友圈进行分享,让大家都享受到这种便捷的服务。”小分子村客户王雷说。
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